Uma sessão de Discover Scuba Diving na qual um garoto de 14 anos sofreu ferimentos causados pela hélice de um barco colocou a maior operadora de mergulho da Indonésia em desacordo com os pais do jovem.
O incidente ocorreu em 23 de maio, quando o Blue Marlin Dive Gili Trawangan, um resort de mergulho PADI 5* na costa noroeste de Lombok, levou o turista indiano Aaryan Pathania para experimentar mergulho em um local chamado Turtle Heaven.
O adolescente estava o tempo todo sob a supervisão direta de seu instrutor, de acordo com a Blue Marlin Dive.
“Durante o reposicionamento na superfície, e apesar dos esforços imediatos do instrutor para guiar e afastar Aaryan da embarcação, as condições prevalecentes na superfície contribuíram para que Aaryan entrasse em contato acidental com o barco”, explicou o representante legal do resort, Satiya Wirawan, em correspondência com a família Pathania.
Esse contato resultou em lacerações na perna de Aaryan e escoriações em ambos os pés, ferimentos posteriormente descritos pela Blue Marlin Dive como leves.
Após realizar uma investigação interna, o resort de mergulho nega as alegações de negligência operacional e violação das normas de segurança aplicáveis feitas pelo pai de Aaryan. Manish Pathania afirma que testemunhas sabiam que o motor do barco de mergulho estava ligado enquanto os mergulhadores estavam na água e que, consequentemente, o motorista havia sido negligente.
“É prática comum ligar o motor de um barco por um momento para evitar que ele bata no recife”, diz Wirawan. “Depois que o motor é desligado, a hélice gira por um tempo antes de parar completamente.
A natureza superficial dos cortes prova claramente que o motor e a hélice não estavam funcionando no momento do incidente. Se estivessem, os ferimentos teriam sido muito piores.
Os primeiros socorros foram administrados no local, antes de Aaryan ser levado a um centro médico em Lombok para limpeza e sutura dos ferimentos. Ao receber a oferta de levá-lo a um "hospital de padrão internacional", Wirawan conta que a família preferiu a clínica próxima para que pudessem retornar a Gili Trawangan com o mínimo de interrupção em seus planos de viagem.
A Blue Marlin Dive cobriu todas as despesas médicas, de viagem e incidentes até a partida da família, e sua oferta de uma estadia de uma noite em Gili Trawangan para dar mais tempo para que os ferimentos de Aaryan se estabilizassem foi recusada.
Quando a família solicitou upgrades de classe executiva no voo de volta para a Índia para todos os três membros, porque Aaryan precisava de mais espaço para as pernas, a Blue Marine concordou em cobrir o custo de dois desses upgrades.
Dever de cuidar
A família Pathania sustenta que a Blue Marlin Dive tinha o dever de cuidar de um menor sob sua supervisão durante uma experiência oficial da PADI, e que faltou empatia nas negociações subsequentes e estava tentando evitar responsabilização.
Eles agora solicitaram uma indenização de 3 milhões de rúpias indianas (cerca de £ 25,500) para cobrir o custo do tratamento médico e psicológico, perda de tempo escolar e "dor, sofrimento e angústia causados a Aaryan e nossa família".
Manish Pathania alega que seu filho precisou de mais pontos do que o centro de mergulho havia entendido, desenvolveu dores lombares temporárias, ficou ansioso perto da água e faltou às aulas devido a sofrimento psicológico.
A Blue Marlin Dive responde que já havia pago quase 96 milhões de rupias indonésias (cerca de £ 4,300) em sua resposta imediata ao incidente, de boa vontade e sem admissão de responsabilidade, e que isso constituiu um acordo final.
Nenhuma reivindicação de seguro de viagem foi declarada pela família na época, e a Blue Marlin sugere que qualquer reivindicação futura deve ser feita por meio de seu provedor de seguro de viagem ou saúde.
'Tentativa velada'
Descrevendo as exigências dos Pathanias como "uma tentativa velada de extorsão", Wirawan diz que a família se recusa a aceitar que os ferimentos de Aaryan se limitaram a cinco "lacerações superficiais" e que se esperava que ele se recuperasse bem.
Mergulho Marlin Azul foi iniciado em 1990 em Gili Trawangan pelo instrutor de mergulho e mergulhador técnico britânico Simon Liddiard que, com sua esposa Jane, é dono da Blue Marlin Dive UK.
A empresa agora afirma ser a maior operadora de mergulho da Indonésia, com unidades não apenas em Gili Trawangan, mas também em Gili Meno, Gili Air, Komodo, Senggigi Lombok e Kuta Lombok. A operação conta com 12 barcos diurnos e dois liveaboards.
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