O fabricante de equipamento de mergulho Fourth Element espera contornar os efeitos negativos do Brexit nas exportações do Reino Unido com a abertura de um escritório e armazém europeu na Polónia este mês para servir os seus clientes em todo o continente.
A instalação polaca irá abastecer todos os países da UE “com entregas eficientes em termos de custos e tempo”, afirma a empresa sediada na Cornualha, sendo que as suas novas instalações em Gdańsk também proporcionam um centro para devoluções, trocas e reparações em garantia.
Quarto elementoA equipa de vendas da Rannva Joermundsson permanecerá no Reino Unido, com as contas dos revendedores ainda geridas pessoalmente por gestores de contas dedicados, enquanto as tarefas operacionais são realizadas pela equipa de Gdańsk.
“Temos uma grande rede de concessionários altamente profissionais em toda a UE, que valorizamos e queremos apoiar”, disse Joermundsson. “O Brexit desafiou a nossa capacidade de oferecer o apoio do Reino Unido que normalmente teríamos oferecido.
“Essa mudança nos permite oferecer um serviço ainda melhor do que antes, com uma equipe dedicada que não apenas entende nossos produtos, mas também tem experiência e conhecimento em nosso esporte.”
‘A solução certa’
“Estabelecer um centro europeu sempre foi a nossa estratégia a longo prazo para podermos apoiar os nossos concessionários da UE e ter sucesso numa Europa pós-Brexit – só precisávamos de encontrar a solução certa”, disse o CEO Paul Strike.
A instalação, que deverá estar totalmente operacional até o final de janeiro, está sendo compartilhada com um fornecedor de equipamentos técnicos de mergulho dos EUA. Sistemas de mergulho Halcyon.
As duas empresas estariam ambas a concentrar os seus esforços na melhoria do serviço ao cliente e no fornecimento atempado de produtos em toda a Europa, ao mesmo tempo que se ligam a outros parceiros de mergulho para estabelecer uma força de vendas que represente as suas marcas em toda a Europa.
“Colaborar com a Halcyon é um passo lógico para duas marcas que se complementam, e partilhar alguns custos operacionais permite-nos ser mais eficientes, ao mesmo tempo que prosseguimos as nossas próprias estratégias de marca”, disse Strike.
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