Mergulhadores afetados pelo colapso de Thomas Cook

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Mergulhadores afetados pelo colapso de Thomas Cook

ACT 2

Foto: Ken Fielding.

A “substantial number” of customers of dive-tour operator blue o two have been affected by the collapse of the Thomas Cook férias group, and the company has been quick to explain how it plans to deal with the situation.

A Thomas Cook Airlines foi contratada para fornecer o segmento de viagens “em uma grande proporção dos próximos feriados liveaboard no Mar Vermelho”, disse a blue o two em um comunicado. As aeronaves foram aterradas depois que o grupo foi colocado em administração na manhã de hoje (23 de setembro).

“A equipa da blue o two está agora a trabalhar o mais rapidamente possível para identificar soluções onde possam ser necessárias viagens alternativas”, afirma a empresa, que pretende contactar os seus clientes por ordem cronológica da data de partida.

Afirma que também está em estreita colaboração com o Grupo Thomas Cook e a Autoridade de Aviação Civil (CAA) para tomar providências adequadas para a repatriação de qualquer um dos seus hóspedes atualmente no exterior.

“Entendemos que os clientes possam estar preocupados com esta notícia, mas pedimos paciência neste momento difícil”, afirma a operadora. “Se a sua reserva foi afetada, a equipe entrará em contato assim que possível para discutir sua viagem com mais detalhes.”

23 Setembro 2019

Em caso de emergência, a equipa pode ser contactada através do email diveholidays@blueotwo.com, do telefone 01752 480808 ou via LiveChat (quando disponível) SUA PARTICIPAÇÃO FAZ A DIFERENÇA.

Para outros mergulhadores que regressarão de férias em voos da Thomas Cook Airlines, o Departamento de Transportes solicitou à CAA que lançasse aquele que será o maior programa de repatriamento em tempos de paz da história do Reino Unido, programado para decorrer até domingo, 6 de outubro.

Os passageiros devem ser levados para casa o mais próximo possível da data de retorno reservada, com aviões fretados de todo o mundo para ajudar no transporte aéreo em massa. A CAA informou que ninguém que irá voar deve viajar para o aeroporto até que seu voo foi confirmado aqui.

A CAA também pode ser chamada do exterior pelo número +44 1753 330 330 e pelo telefone gratuito do Reino Unido pelo número 0300 303 2800.

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